zondag 7 mei 2017

Gung Ho, Mijn Vriend! Etappe 9 Schoonloo - Sleen

Ruim een week geleden ben ik weer begonnen met het opdoen van ervaringen op het transformatiepad. Het is een frisse dinsdag als ik onderweg ben naar Schoonloo.Er trekt er een dikke bui over. Regen en zelfs hagel. Het is koud zo eind april. Vandaag wandel ik met Chris Cruiming. Ik ken hem niet vanuit mijn werkkring (wel LinkedIn-vrienden) Chris was jaren geleden mijn volleybal trainer. Ik wist dat Chris werkzaam was bij de Suiker Unie, maar veel meer dan dat eigenlijk niet. Tot we jaren later in gesprek komen en we elkaar vertellen over inspiratie rondom werk en de tijdsgeest van de tijd waarin we leven. Geïnspireerd deel ik mijn ervaringen tot nu toe op het transformatiepad. En uit onverwachte hoek geef jij je spontaan op! Een mooi moment om eens wat langer door te praten over het brede begrip transformatie.

Bij aankomst in Schoonloo bevinden we ons al snel op de route. Snel zijn we in gesprek over je werkzaamheden als TPM-coördinator bij de Suiker Unie. Total Productive Maintenance (TMP) is een procesverbeteringsmethode die zich in oorsprong richt op productiviteitsverbetering. Wat mij vooral is bijgebleven in je verhaal zijn de woorden: eigenaarschap, verantwoordelijkheid en zichtbaarheid. Een sterke betrokkenheid van de werkvloer waar vanuit verantwoordelijkheid gewerkt wordt aan het verbeteren van het proces. Doelstellingen, activiteiten en taken zijn zichtbaar voor iedereen. Het klinkt zo simpel. Als we hier wat dieper op ingaan, blijkt dat veranderingsprocessen ook binnen een setting als deze niet zo één, twee, drie zijn doorgevoerd. Het is prachtig hoe je daarbij ook reflectief kijkt naar jouw rol in dit proces. Je bent vooral ook zoekende naarde wijze waarop jij ervaringen om wilt zetten tot kennis. Dat is veel breder dan werk Dan gaat het veel meer over vanuit welke visie omarm je de wereld. De NLP geeft je daarin ook houvast. Je raakte geïnspireerd door het verhaal van Marc Lammers. Daarna had je het lef om binnen de organisatie je eigen verhaal te vertellen over de transformatie van je ervaringen als volleybaltrainer naar de werkvloer. We zijn geneigd om ons te richten op datgene wat niet goed gaat. Daarbij trainen we dan bewust op het onbekwame. Maar wat gebeurt er als je je meer richt op het bekwame, het bewust trainen van dit bekwame en vervolgens toepassen. Wat laat de speler zien aan kwaliteiten en hoe kun je die vergroten. Spelers komen dan in een flow, waarbij de kracht en het zelfvertrouwen toeneemt. Kernelementen vanuit NLP komen terug in je verhaal: kunst van het maken van contact, doelgerichtheid, zintuigen en flexibiliteit. En daarbij; mensen dragen vaak zelf de oplossing in zich.

Op een mooi bospad ontmoeten we de boswachter. We raken in gesprek over het natuurgebied en de boswachter vertelt enthousiast zijn verhaal. Ook het natuurgebied is in transformatie en herkenbaar in zijn verhaal is dat het tijd nodig heeft, maar dat deze verandering ook weerstand oproept. Hij weet ook nog niet hoe deze transformatie van het natuurgebied zich zal ontwikkelen. De noodzaak tot verandering is er wel, dat blijkt uit zijn verhaal. Die noodzaak brengt mij tot je verhaal over de drijfveren van de eekhoorn, de bever en de ganzen. Het geeft op een bijzondere manier aan hoe je visie steeds meer handen en voeten krijgt. Ingegeven door deels nieuwe theorieën, ervaringen maar vooral de manier waarop je dit transformeert naar jezelf. Inzichten vanuit Gung Ho is beginnen bij de eekhoorn. Als je de eekhoorn observeert zie je bepaalde momenten van het jaar hardwerkende eekhoorns. Hun drijfveer is het hebben van waardevol werk. Zonder voedsel geen overwintering. Vertalen naar transformatieprocessen kun je zeggen dat het belangrijk is dat iedereen kan bijdragen aan de gemeenschap, iedereen het gemeenschappelijke doel onderschrijft en normen en waarden alle plannen, beslissingen en handelingen sturen. Een volgend inzicht ontstaat door de werkwijze van de bever te analyseren. Hierin zie je dat een bever zelf bepaalt hoe hij het doel wil bepalen waarbij het speelveld duidelijke grenslijnen heeft. De kaders moeten dus duidelijk worden gesteld. Daarnaast is het van groot belang ideeën, gevoelens en behoeften te respecteren en serieus te nemen. Ook moet het werk haalbaar zijn maar is het wel belangrijk dat er een uitdaging in zit. Als laatste ontstaat er een belangrijk inzicht vanuit de drijfveer van de gans. Dit gaat voornamelijk over het aanmoedigen van elkaar. Deel successen met elkaar en wees trots op elkaar. Deze elementen kun je transformeren in elke organisatie of omgeving. Mij heeft het Gung Ho-gevoel geraakt.

Terugkijkend en toepassend op het sociale domein denk ik dat de inzichten van vandaag waardevol zijn voor het sociale domein. Denk aan de sociale wijkteams waar de invoering vaak wordt gestuurd door gemeenten en van medewerkers wordt gevraagd samen te werken vanuit de transitiegedachte. Niet altijd worden de medewerkers vanuit hun bekwame handelen in hun kracht gezet en daarbij missen we nog weleens de flow die eigenlijk al aanwezig is. Het is immers waardevol werk dat zal elke medewerker op zijn manier kunnen uitleggen. Bepaal samen het doel en motiveer elkaar vanuit de spontaniteit. En laten we niet vergeten, de successen zichtbaar te maken.

Ondertussen zien we de kerktoren van Sleen en komen we bij de finish terecht in het kleinste café van Nederland. Waar we zelf koffiezetten en een antiek kopje van de plank pakken. Een prachtig initiatief waar de oude kopjes opeens super hip zijn!

Chris, Gung Ho mijn vriend!

Bronnen/Inspiratie:

Blanchard, K. (2016). Gung Ho! Amsterdam/Antwerpen; Uitgeverij Business Contact
Marc Lammers:  https://www.youtube.com/watch?v=_tUaHxNzjxI